情報システム課

英語学習系サービス

スーパー英語のクラスの作り方がわからない

クラスの作成方法はこちらをご確認ください。

https://campus.bunkyo.ac.jp/infosys/guide/english/supereigo.html#toc-2

学生にスーパー英語を受講させる際に必要なPCの設定あるか

特に設定は必要ありません。そのままお使い下さい。

スーパー英語にログインできない学生がいる

一度PC教室のPCにてログインできることをご確認ください。
それでもログインできない場合は、情報システム課までお問い合わせください。

CalaboEXで会話機能が使えない

下記をお試しください。それでも症状が改善しない場合には、別のＰＣをお使いください。
・ヘッドセットのUSB端子の抜き差し
・チエルユニット音声端子の抜き差し
・別のUSB接続のヘッドセットに取り替え

CaLaboペアで相手に声が届かない

相手側のマイク・スピーカ、発信側のマイク反応をご確認ください。
各種端子の抜き差しで症状が改善しない場合には、PCの再起動をお試しください。

PCで「サウンドユニットが～」と表示され、エラーが消えない

下記をお試しください。それでも症状が改善しない場合には、PC再起動をお試しください。もしくは席を替えて別のPCをご利用ください。
・ヘッドセットのUSB端子の抜き差し
・チエルユニット音声端子の抜き差し
・別のUSB接続のヘッドセットに取り替え

ヘッドセットで音声録音ができない

PC再起動をお試しください。もしくは席を替えて別のPCをご利用ください。

ヘッドセットから音声が聞こえない

下記をお試しください。それでも症状が改善しない場合には、PC再起動をお試しください。もしくは席を替えて別のPCをご利用ください。
・ヘッドセットのUSB端子の抜き差し
・チエルユニット音声端子の抜き差し
・別のUSB接続のヘッドセットに取り替え

教卓に向かって右側スピーカから音が出ない

教卓のチエルユニットの音声端子の抜き挿しをお試しください。
詳細はこちらをご確認ください。

デバイスが認識されていとメッセージが表示される

下記をお試しください。それでも症状が改善しない場合には、PC再起動をお試しください。もしくは席を替えて別のPCをご利用ください。
・ヘッドセットのUSB端子の抜き差し
・チエルユニット音声端子の抜き差し
・別のUSB接続のヘッドセットに取り替え

ヘッドセットが雑音が入って聞き取りずらい

下記をお試しください。それでも症状が改善しない場合には、PC再起動をお試しください。もしくは席を替えて別のPCをご利用ください。
・ヘッドセットのUSB端子の抜き差し
・チエルユニット音声端子の抜き差し
・別のUSB接続のヘッドセットに取り替え