よくある質問

PC教室利用ガイド

大判印刷の印刷物に筋が入る

手順書を確認してノズルクリーニングを実施してください。
改善しない場合には、情報システム課までご連絡ください。

大判印刷で紙が斜向しているエラーが出た

再度、紙のまき直しを試みてください。
改善しない場合には、情報システム課までご連絡ください。

PC教室のPCにはどんなフォントがインストールされているか

基本的にはWindowsに標準でインストールされているフォントのみ利用可能です。
湘南の高性能機にはGoogle fontsが入っています

スキャナの使い方を教えてほしい

こちらをご確認ください。

https://campus.bunkyo.ac.jp/infosys/pcroom/scanner/
大判プリンターを使用したいが、用紙は何が使えるか、また予約は必要か

各校舎に設置された大判プリンターはこちらからご確認ください。
また、ご利用には予約が必要です。こちらの大判プリンターに関するページをご確認の上、大判印刷のフォームから利用予約をしてください

https://campus.bunkyo.ac.jp/infosys/pcroom/printer/large/usage.html
PC教室で印刷できると思うが、印刷可能な上限枚数等はあるか

1回の印刷に上限枚数はありません。印刷ポイントがなくなるまで印刷可能です。

https://campus.bunkyo.ac.jp/infosys/pcroom/printer/limit.html
AdobePremiereの利用中に画面が黒くなり、カーソルのみが表示されるようになった

タスクバーからAdobePremiereを閉じて再度開きなおしてください。
症状が改善しない場合には、情報システム課までご連絡ください。

PC教室を17時以降も空けてもらうことは可能か。

基本的にPC教室の閉室時間の延長は出来ません。

各教室に設置してあるノートPCについて、任意のサービスで自分のアカウント情報を使った場合に、PC上にパスワードが保存されてしまうことはあるか

一般教室に設置してあるノートPCはシャットダウンのたびにデータが削除される設定になっています。
シャットダウンをすれば資格情報などは残りませんのでご安心ください。

個人で所有しているPCを学校のPCのように学籍番号でログインできるようにしたい

個人で所有しているPCでは学籍番号でのログインはできません。

卒業後、印刷目的でPCにログインを試みたところログインできない

卒業したら「@bunkyo.ac.jp」のアカウントが無効になるので、PC教室のPCにログインすることは出来ません。

PC教室のPCにログインするためにIDとパスワードを入力してOKを押したらエラーメッセージが表示されてしまう

情報システム課までご連絡ください。

CASECにログインしようとすると「パスワードが違います」と出てログインできない

情報システム課までご連絡ください。

CASECのリスニング問題で音声が流れない

CASEC受験環境チェックで音声が正常に出力されるかご確認ください。
それでも直らない場合は、情報システム課までご連絡ください。

CASECを受験しようとしたところ、「セッションが無効になりました」と表示されログインすることができなくなった

情報システム課までご連絡ください。

PC教室のPCでログインできない

下記項目を確認してください。症状が改善しない場合には、情報システム課までご連絡ください。
・LANケーブルがしっかり挿されているか
・ログイン時のアカウント情報は正しいものを使用しているか(詳細はこちら)
・PCの再起動後でもログインができないか

教室の教卓PCでログインに時間がかかる

まれにPCの立ち上げまで時間がかかってしまう事があります。
長時間経過してもログインできない場合には、情報システム課までご報告ください。

PC教室のPCにログインしようとしたら画面がフリーズしていて操作できない

情報システム課までご報告ください。

ゲストアカウントで教室PCに一斉ログインする方法について

Calaboの一斉ログイン操作について案内
Calaboの一斉ログオフ操作について案内

https://campus.bunkyo.ac.jp/infosys/teachers/pcroom/system.html
PC教室のPC台数が知りたい

PC教室のPC情報はこちらからご確認ください。

https://campus.bunkyo.ac.jp/infosys/pcroom/pcroomlist.html
カメラのあるPC教室は開いているか

PC教室入口付近にある時間割をご確認ください。
校舎・教室によってはWebカメラが設置されていない教室があります。

https://campus.bunkyo.ac.jp/infosys/pcroom/pcroomlist.html
デスクトップ機設置のPC教室を確認したい

PC教室のPC情報はこちらからご確認ください。

https://campus.bunkyo.ac.jp/infosys/pcroom/pcroomlist.html
WEBカメラの付いているPC教室はあるか。

PC教室のPC情報はこちらからご確認ください。

https://campus.bunkyo.ac.jp/infosys/pcroom/pcroomlist.html
空いているPC教室が知りたい。

PC教室入口付近にある時間割をご確認ください。
また、教学システムからも施設利用状況が確認できますので、こちらも併せてご確認ください。

https://campus.bunkyo.ac.jp/infosys/pcroom/calendar/timetable.html
授業の無い教室で自由に使えるPCはあるか

解放されているPC教室のPCはいつでも使用可能です。
PC教室の時間割はPC教室入口付近にある時間割をご確認ください。

https://campus.bunkyo.ac.jp/infosys/pcroom/calendar/timetable.html
PC教室のPCのスタートメニューにはなぜ「ロック」がないのか

空き時間に共有使用できるPCを「ロック」することによるPCの占有を防ぐためにロック機能がありません。

17時以降使用できるPC教室はあるか

PC教室の開室時間はこちらからご確認ください。

https://campus.bunkyo.ac.jp/infosys/pcroom/calendar/businessdays.html
PC教室は何時まで使用できるか

PC教室の開室時間はこちらからご確認ください。

https://campus.bunkyo.ac.jp/infosys/pcroom/calendar/businessdays.html
土曜日の教室利用時の開閉について確認したい

PC教室の開室時間はこちらからご確認ください。

https://campus.bunkyo.ac.jp/infosys/pcroom/calendar/businessdays.html
個人PCをどこで利用すればよいか

オープン教室やフリースペース、空いている教室であればどこでも利用できます。

PC教室のPCのデスクトップに保存したデータがなくなっている

PC教室のPCのデスクトップに保存したデータはそのPCに保存されることなく削除されます。
詳細はこちらをご確認ください。

https://campus.bunkyo.ac.jp/infosys/pcroom/rules.html#toc-2
PC教室のPCの画面が真っ暗になっている。

PC教室のPCは長時間入力を受け付けないとスリープ状態になります。
入力を受け付けたら数秒で起動するので、キーボードやマウスを動かしてみてください。

PC教室のPCで作成したデータを保存したい。

デスクトップに保存するとデータが削除されてしまいます。
マイドキュメントへ保存するとデータが削除されないので、再度PCにサインインするときにもそのデータを使用できます。

https://campus.bunkyo.ac.jp/infosys/pcroom/rules.html#toc-2
SDカードのデータをPCに移したい

転送に時間がかかります。ドラック&ドロップの後しばらくお待ちください。

PC教室で学生の画面を教卓PCで確認したい

授業支援ソフトのCaLabo各種機能が利用できます。
Calaboの利用マニュアルはこちらをご確認ください。

https://campus.bunkyo.ac.jp/infosys/teachers/pcroom/system.html
教卓PCの画面を共有したい

授業支援ソフトのCaLabo各種機能やプロジェクタ出力が利用できます。
Calaboの利用マニュアルはこちらをご確認ください。

https://campus.bunkyo.ac.jp/infosys/teachers/pcroom/system.html
PCにカメラがなくても、操作画面の録画は可能か。

可能です。

PC教室のPCに不具合があった場合どうしたらよいか

授業に影響がなければ、別のPCをお使いください。

PC教室に忘れものをしてしまった

当該教室で見つからなければ一度情報システム課の窓口までお越しいただき、忘れ物をした旨をご連絡ください。
最終的にはPC教室内の忘れ物は学生課、もしくは教育支援課に引き渡していますので、教育支援課の窓口にも併せてご連絡ください。

PC教室の環境について確認をしたい。

PC教室のPC情報はこちらからご確認ください。

https://campus.bunkyo.ac.jp/infosys/pcroom/pcroomlist.html
ゼミ生10名以上でPCを使いたい

情報システム課、もしくは教育支援課までご連絡ください。
PC教室の利用状況を確認し、教室が開いて入れば施設利用予約をいたします。

PC教室でのログイン方法を確認したい

教育研究系アカウントでログインしてください。
詳細はこちらをご確認ください。

https://campus.bunkyo.ac.jp/infosys/newuser/account.html#toc-3
PC教室にインストールされているアプリが知りたい

PC教室のPCにインストールされているアプリはこちらからご確認ください。

https://campus.bunkyo.ac.jp/infosys/pcroom/pcroomlist.html
オンライン授業はどこで受講すればよいか

元々のPC教室がそのまま確保されているためその教室で受講が可能です。
また、オープン教室でも受講が可能です。

https://campus.bunkyo.ac.jp/infosys/pcroom/calendar/timetable.html
教卓PCモニタートラブルが起きたときどうすればよいか

一度各種ケーブルの抜き挿しをお試しください。
症状が改善しない場合には、情報システム課までご連絡ください。

授業終了時にPC教室教卓機はどの状態が正しいのか。教卓PCの運用が知りたい

授業終了後にPC教室はサインアウト、講義室はシャットダウンをしていただくようにお願いいたします。

PC教室でヘッドセットを使用したいため貸出してほしい

ヘッドセットの貸し出しは可能です。貸出物リストはこちらをご確認ください。
また、PC教室によっては備え付けのヘッドセットがある場合があります。
PC教室のPC情報はこちらからご確認ください。

https://campus.bunkyo.ac.jp/infosys/pcroom/pcroomlist.html
持込PCで授業を行ってもよいか

持ち込んでいただいて問題ありません

PC教室のPCにAdobePhotoshop、AdobeIllustratorは入っているか

PC教室のPCにインストール済みです。
PC教室のPC情報はこちらからご確認ください。

https://campus.bunkyo.ac.jp/infosys/pcroom/pcroomlist.html
5限の時間帯で使用できるPC教室はあるか

PC教室入口付近にある時間割をご確認ください。

https://campus.bunkyo.ac.jp/infosys/pcroom/calendar/timetable.html
電源が入らないPCがある

電源コードがコンセントに挿さっていることと、ソケットがPCに挿さっていることをご確認ください。
それでも症状が改善しない場合には情報システム課までご連絡ください。

PC教室利用について確認したい

PC教室の利用時間については、情報システム課のホームぺージを参照してください

https://campus.bunkyo.ac.jp/infosys/pcroom/calendar/timetable.html
紙の資料を学生のPCに表示させたい

Webカメラにて紙の資料を撮影し、CalaboEXで投影してください。
CalaboEXの使い方に関してはこちらをご確認ください。

https://campus.bunkyo.ac.jp/infosys/teachers/pcroom/system.html
PC教室で作成したデータは残るのか

PC教室のPCは翌日になるとデータが削除されますのでご注意ください。

https://campus.bunkyo.ac.jp/infosys/pcroom/rules.html
教室のスピーカーからPCの音声を流したい。

PC教室のAV機器の操作は、情報システム課のホームぺージを参照してください。

https://campus.bunkyo.ac.jp/infosys/pcroom/facilities/
教卓PCの音が教室スピーカから出ない

PC教室のAV機器の操作は、情報システム課のホームぺージを参照してください。

https://campus.bunkyo.ac.jp/infosys/pcroom/facilities/
学生が使用できるPC教室はあるか

オープン教室がいっぱいの場合は授業の無いPC教室を利用可能です。

https://campus.bunkyo.ac.jp/infosys/pcroom/calendar/timetable.html
大判プリンターの操作方法がしりたい

大判プリンターの操作については情報システム課のホームぺージを参照ください

https://campus.bunkyo.ac.jp/infosys/pcroom/printer/large/usage.html
PCの複製画面をプロジェクタに表示したい

画面表示を拡張モードから複製モードに変更してください。

持ち込みPCでのプロジェクタ利用手順を確認したい

持ち込みPCでのプロジェクタ利用手順は情報システム課のホームぺージを参照してください

https://campus.bunkyo.ac.jp/infosys/pcroom/facilities/
プロジェクタにPCの画面が表示されない

PC教室のプロジェクタ操作は情報システム課のホームぺージを参照ください。

https://campus.bunkyo.ac.jp/infosys/pcroom/facilities/
PC教室のPCにログインするパスワードだけ変更したい

すべてのサービスでパスワードを連携しているので、サービスごとにパスワードを変えることは出来ません。