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よくある質問
Microsoft365系サービス
- @bunkyo.ac.jpアカウントでログインし、「組織がデバイスを管理」をONのままにして先に進んでしまった
チェックを入れたままでも、管理に必要なアプリケーションを導入していないため、個人のPCが管理されることはありません。
- 研究室のPCにOffice356をインストールする際に、koumuフォルダの中にあるKMSフォルダの中のbatファイルを実行しても何も起こらない
KMSフォルダをデスクトップにコピーしてからbatファイルを実行してください。
https://campus.bunkyo.ac.jp/infosys/teachers/lab/software/abount.html#toc-2
- Office365をインストールしようとすると、Officeがインストール済みと表示されて進まない。
他のOfficeと重複してインストールはできません。
https://campus.bunkyo.ac.jp/infosys/software/microsoft365.html
個別にOfficeをアンインストールしてから再度試してみてください。
- OneDriveの利用できる容量を知りたい
学生は100GBまで、教員は最初は100GBまでだが申請により上限値を最大1TBに引き上げ可能です。
https://campus.bunkyo.ac.jp/infosys/pcroom/storage/storage.html
- Office製品を開くと認証切れと表示される
使用しているOffice製品のバージョンのサポートが切れた可能性があります。
https://campus.bunkyo.ac.jp/infosys/software/microsoft365.html
サポート終了日を確認の上、必要に応じてこちらから最新版をインストールしてください。
- 大学のOfficeをインストールする際に、もともとPCに入っているOfficeはどうすればよいか
もともとPCに入っているOfficeを削除してから、大学のOfficeをインストールしてください。
https://campus.bunkyo.ac.jp/infosys/software/microsoft365.html
もともとPCに入っているOfficeはMicrosoftアカウントから再度インストールすることが可能です。
- 印刷ボタン押下時、用紙サイズが異なる、とのメッセージがでる。
各種プリンタで印刷できる用紙サイズはこちらからご確認ください。
https://campus.bunkyo.ac.jp/infosys/pcroom/printer/usage.html
- Office365をインストールしたい
Officeのインストール方法についてはこちらをご確認ください。
https://campus.bunkyo.ac.jp/infosys/software/microsoft365.html
- OneDriveの利用マニュアルを教えてほしい
OneDriveの利用方法についてはこちらを確認ください。
https://campus.bunkyo.ac.jp/infosys/pcroom/storage/storage.html#toc-3
